PROJECTS
案件の詳細
【Salesforce／Service Cloud】顧客ポータル運用・テクニカルアドバイザー支援案件（リモート併用｜東京都）
報酬
〜
99
万円/月
地域
東京都
職種
エンジニア（業務系）
業務内容
【案件概要】
・Salesforce顧客ポータルの運用およびテクニカルアドバイザー支援
・アセスメント、技術支援、ガバナンス支援、メンバー育成を担当
・2027年1月以降は0.2人月への工数変更予定
【業務内容】
・セキュリティ設定評価
・現状課題の抽出
・改善計画の立案
・運用チームへの技術支援
・テクニカル相談対応
・ベストプラクティスの提供
・メンバー育成
・スキルトランスファー
・システム運用面での妥当性評価
・安全性に関するアドバイス
必要条件
【必須スキル】
・Service Cloudを中心とした豊富な経験
・Experience Cloudを中心とした豊富な経験
・Salesforce構築支援経験
・大規模運用支援経験
・カスタマーサポートサイト構築経験
・テクニカル面およびマネジメント経験
・権限管理（プロファイル、権限セット、共有設定）の深い理解
・セキュリティ設計およびデータアクセス制御設計経験
スキルタグ
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