PROJECTS
案件の詳細
【NOC／ネットワーク運用】運用監視体制立上げ支援案件（常駐｜東京）
報酬
〜
112
万円/月
地域
東京都
職種
エンジニア（インフラ）
業務内容
【案件概要】
・新規NOC（Network Operation Center）サービス立上げ支援案件
・立上げフェーズから参画し、体制構築、運用設計、監視業務整備を担当
・リーダー、主任、メンバーの複数ポジションで募集
・運用監視体制の構築および運用改善を推進
【業務内容】
・NOCサービス立上げにおける運用設計
・体制構築対応
・監視および障害対応フロー策定
・運用改善推進
・顧客折衝
・課題管理
・チームマネジメント
・監視業務リード
・障害発生時の一次切り分けおよびエスカレーション
・メンバー教育およびOJT対応
・手順書作成
・システムおよびネットワーク監視
・アラート対応
・定常運用作業
・ログ確認
・インシデント記録作成
・ナレッジ蓄積
必要条件
【必須スキル】
・インフラ運用経験
・ネットワーク運用経験
・チームリーダーまたはPL／PM経験
・課題管理および改善推進経験
・ネットワークに関する基礎知識
・運用監視経験
・システム監視経験
・シフト勤務対応経験
・日本語N2レベル以上
・英語の読み書き経験
【歓迎スキル】
・NOCまたは運用監視センター経験
・Zabbix利用経験
・Nagios利用経験
・ITIL知識
・運用設計経験
・教育および育成経験
・運用立上げフェーズ参画経験
特徴タグ