PROJECTS
案件の詳細
【ネットワーク/Cisco】Cisco機器バグ調査・Q&A対応案件(フルリモート|東京都)
報酬
〜
81
万円/月
地域
東京都
職種
エンジニア(インフラ)
業務内容
【案件概要】
・Cisco製品におけるバグ調査、検証、Q&A対応を担当する案件
・各種Cisco製品の不具合調査や顧客対応、業務リードを担当
【業務内容】
・OSやハードウェアに内在する不具合(バグ)の調査
・調査レポート作成および顧客報告
・Cisco製品(ルータ、スイッチ、セキュリティ製品)の対応
・ACI、SD-WAN、DNA Centerなどの製品対応
・検証業務
・Q&A対応
・業務レビューおよび業務リード
必要条件
【必須スキル】
・CCNP相当のCiscoネットワーク知識(資格は不問)
・問い合わせ対応(二次対応以上)またはトラブルシューティング経験
・英語の読み書きに抵抗がないこと
【歓迎スキル】
・Cisco ACIの経験
・SDN(Software Defined Network)製品の経験
スキルタグ
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