報酬

〜

100

万円/月

地域

職種

業務内容

・DX推進の一環として、Experience Cloudを用いた外部向けポータルサイトの構築を進めています。

・サイトの目的は、既存顧客からの問い合わせ受付やワークフローの効率化を図ることです。

・現在、一部の部署でExperience Cloudの導入が進行中。



現在の課題

・標準機能でのポータル構築が進められていますが、社内リソースが不足しており外部支援が必要。

・権限設定やアクセス管理など、複雑な要件に対応する人材が不足。

・テストや運用準備（マニュアル作成、勉強会実施）におけるサポートも求められている。

期待される成果

・標準機能を活用したポータルサイト構築の完了。

・問い合わせ受付フローの実装と動作確認。

・権限設定およびアクセス管理の適切な設計と運用。

・マニュアル作成および現場担当者向けトレーニングの実施。

必要条件

・Experience Cloudの知識と実務経験：ポータルサイトの構築経験（標準機能を活用）権限設定・アクセス管理の設計および実装経験
※もしくはExperiense Cloudコンサルタント資格を持っておりキャッチアップ前提でも相談可能
・Salesforce標準機能の理解
・お客様との要件ヒアリングと仕様策定経験

スキルタグ

Salesforce/Visualforce

特徴タグ

フルリモート