PROJECTS
案件の詳細
【Cisco/ネットワーク】Cisco機器のバグ調査・Q&A対応(フルリモート|東京都)
報酬
〜
90
万円/月
地域
東京都
職種
エンジニア(ネットワーク)
業務内容
【案件概要】
・Cisco製品を対象としたバグ調査、検証、Q&A対応
・ルータ、スイッチ、セキュリティ製品、ACI、SD-WAN等の幅広いCisco製品を担当
【業務内容】
・OSやハードウェアに内在する不具合(バグ)の調査
・調査レポートの作成および顧客報告
・Catalyst8000、Catalyst9000、Nexus9000等のルータ・スイッチ製品対応
・Firepower等のセキュリティ製品対応
・ACI、SD-WAN、DNA Center等の製品対応
・状況に応じた検証対応
・Q&A対応
・業務のレビューおよび業務リード
必要条件
【必須スキル】
・CCNP相当のCiscoネットワーク知識
・問い合わせ対応(二次対応以上)またはトラブルシューティング経験
・英語に抵抗がないこと
【歓迎スキル】
・Cisco ACIの経験
・SDN(Software Defined Network)系製品を扱った経験
特徴タグ



