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案件の詳細
【COMPANY／CSR】人事システムの保守運用・要件整理・業務改善支援（リモート併用｜東京都）
報酬
〜
85
万円/月
地域
東京都
職種
エンジニア（業務系）
業務内容
【案件概要】
・COMPANYのCSR領域を中心とした保守運用支援
・COMPANYフルプロダクトの保守運用プロジェクトへの参画
・顧客の要望や運用課題、業務課題の整理および改善提案
・顧客担当者との直接的な折衝および関係者調整
・既存のPL、CJK担当者と連携した保守運用体制の支援
・長期参画を前提とした安定的な保守運用の推進
【業務内容】
・COMPANYに関する問い合わせ対応および調査対応
・各種設定作業および仕様確認
・顧客要望のヒアリングおよび要件整理
・顧客定例会への参加
・運用課題や業務課題に対する改善提案
・障害分析および原因調査
・マニュアル作成および運用ドキュメント整備
・顧客および関係者との調整対応
必要条件
【必須スキル】
・COMPANYの導入または保守運用経験3年以上
・COMPANY CSR領域の実務経験
・顧客との折衝経験
・問い合わせ調査対応経験
・要件整理経験
・保守運用案件への参画経験
・障害分析および原因調査経験
・ユーザー問い合わせ対応経験
・業務改善提案経験
・ドキュメント作成経験
・顧客および関係者との調整経験
【歓迎スキル】
・WHIグレードRDS以上
・CJK経験
・CWS経験
・人事給与業務知識
・COMPANY Ver.8経験
・新規導入案件経験
・PLまたはサブリーダー経験
・要件定義経験
・Excel VBA、Power Automate等を利用した業務効率化経験
・顧客向け資料作成経験
・CCSR資格保有
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